Заказала ребёнку в аптеке Эдас 306, иначе мы с Максом повесимся оба.

@темы: личное

---

@темы: картинки, маразмы, бугага

---

Развивалка для ребёнка, ага

@темы: картинки, креатив

---

Да ла-а-а-адно?!

@темы: картинки, животные, маразмы, бугага

---

26.11.2012 в 15:47

Пишет  Кот Манду:

Приглашаю в почтовое соо на дайри! Вместе веселее
Перепост рекомендуется

26.11.2012 в 02:53

Пишет  CARDSENDER:

Тестовая запись

Наше сообщество создалось для посткроссеров, сочувствующих им и просто интересующихся. Здесь будет происходить обмен открытками, марками или письмами.
Конечно, в одночасье всё не делается, поэтому мы будем рады за дельные советы и предложения по организации "Посткроссинга на @diary".

@темы: postcrossing

---

Разосрались с Максом в пух и прах. Оба устали за эти выходные бороться с ребёнышевым запором, от воплей бедного Тёмки.
Сказала ему утром купить свёклу, чтобы надавить из неё сока и дать мелкому в качестве слабительного, но муж у меня имеет злоебучую особенность - его о чём-то попросить, он должен непременно выяснить для чего это надо (в подробностях), а затем обязательно начинает спорить, что на самом деле это, наверное, и не надо вовсе. Объяснить меня не напрягает, а вот спорить уже не хватает, потому что он выносит все мозги и задалбываешься ему одно и тоже повторять.
Так и сейчас. Положила ребёнка спать, а тот орёт и кряхтит. Говорю сбегай, купи свёклу, я ему дам сок, чтоб он уже наконец, обгадился и успокоился, а то я уже не могу это слушать, бедный ребёнок весь извёлся. Выясняем для чего. Начинаем спорить, что он просто спать не хочет вот и орёт. Тут у меня уже начинает подёргиваться глаз, я обрываю спор и говорю, чтобы он просто сходил и купил. Нет, спорим дальше. Я рявкнула, он, конечно, тоже, ну и пошло-поехало. Напугали ребёнка, тот расплакался. Пиздец. Больше никакой ругани в его присутствии. Зато разобиженный идальго удалился, демонстративно хлопнув дверью.

@темы: негатив, личное, мелкий

---

Закрытая запись, не предназначенная для публичного просмотра

---

Ребёнкости

Сегодня мы с Максом чуть не рехнулись оба.
Сначала ребёнковый организм решил, что он уже большой и, раз питают его теперь не только классически способом, но и всяким детским питанием, то пора и на выходе соответствующую "взрослую" консистенцию выдавать. Детёныш оказался к этому не готов и ему эти консистенции очень мешали - рыдал периодически весь день. Мы с папой чуть не поседели, пытаясь выяснить, что с дитятей случилось. Я помчалась в аптеку, но там мне ничего не дали, так как коротышка маленький, советовать не рискнули. Вызывайте, говорят, врача или скорую.
К тому времени как я вернулась, Тёмий уже успокоился и радостно верещал, играя с папой в жужика. Длилось это, правда, не долго, — консистенции упорно желали помучить нежную ребёнковую попу.
Позвонила в поликлинику. Хочу врача! А врач нас не захотел. Врач успокоил нервную мамашу и объяснил, что не всегда малыш будет какать бабочками и паниковать не стоит, надо помассировать животик, сделать гимнастику ножками и т.п.
Из-за таких переживаний Тёмка днём спал чёрт-те-как и даже водные процедуры к ночи его не измотали. В половине двенадцатого мы с папой твёрдо решили уторкать мелкого, потому что сами уже еле таскали ноги. Тут началось самое весёлое. Концерт был такой, что весь дом, я думаю, узнал, что у нас тут детская пыточная.
Сначала детёныш вопил из протеста против родительской тирании. Ради этого он даже встал! Потом стоять устал, сел, но продолжал орать. Видно было, что он устал, но это происходило уже как-то по инерции. В это время оба родителя, выдирая волосы у себя из разных мест, носились за дверью и по очереди забегали, чтобы угомонить вопящего Тёму.
Наконец, детёныш выпустил весь пар и у меня на руках уснул, посасывая соску. Фух!

......а ещё нам предстоит отучение от ночных кормлений..........

@темы: негатив, личное, мелкий

---

Срочное мимими-сообщение

@темы: картинки, кошка Дуся, gif, позитив

---

21.11.2012 в 13:13

Пишет  Итицкая сила!:

Пишет  bukreja:

Трактат об абонентах.
Сегодня просто уникальная на ебливых абонентов смена, поэтому проведем ликбез населения.

Как эффективно общаться с операторами, работающими на телефонах. К этому относятся всяческие горячие линии, техподдержки, службы связи и проч. Допустим, у вас что-то стряслось (застряла в ночи в чужом городе карта в банкомате, сломалось архиважное приложение на телефоне, через десять минут вылетает ваш самолет, а заказанное такси не приехало, из банки горошка вылезли чужие и т.д.). Чтобы получить реальную помощь, а не потратить зря время, деньги и нервы на бессмысленный звонок, запомните следующие вещи:

1.

Куда я попал?!

В 99% случаях вы попадаете на простого оператора, который в душе не ебёт, как выглядит ваше мобильное приложение и никогда не встречался с таксистами. Этим занимаются специалисты, а цель оператора - не допустить к телу специалистов мудаков и откровенных дебилов отсеять стандартные вопросы или быстро найти нужного специалиста для решения проблемы. Поэтому не надо сразу изливать свои беды в трубку, называть все свои данные вплоть до размера члена и требовать немедленно разобраться. Коротко опишите проблему и спросите, чем вам может помочь оператор.

2.

Да что вы вообще можете?!

Практически все операторы работают со специальными приложениями, которые предусматривают определенные возможности. Есть кнопочки, которые можно нажать, есть текст, который можно зачитать, есть поля, в которые можно что-нибудь вписать, и так далее. Обычно оператор выслушивает вашу проблему и предлагает вам все варианты решения, которые ему доступны. Если он говорит, что у него "нет технической возможности" сделать что-либо еще, то всего скорее так и есть. Запишите телефон специалиста, если вам его предлагают или дождитесь переключения на нужного сотрудника, даже если это долго и нудно. Нет смысла орать на операторов: "Именно вы отвечайте мне и сейчас же", чаще всего это действительно невозможно и вы просто потратите зря нервы и время. Например, вам продали тухлый сырок в супермаркете, вы звоните и требуете заменить вам этот сырок на мерседес и еще отсосать. У оператора, скорее всего, будет один-два варианта: записать вашу жалобу и требование и послать письмо конфликтным менеджерам, или дать вам телефон администрации супермаркета. Если вы будете продолжать настаивать на своих требованиях, оператор не встанет с кресла и не поедет к вам в Бутово сосать. У него за это вычтут из зарплаты часы, не проведенные на рабочем месте. Можете орать и плеваться в трубку сколько влезет, оператор не может сделать больше, чем предусмотрено сценарием. Никак. Вообще. Да, даже в виде исключения.

3.

А только что соединяли!

Случается и такое: только что у операторов все "высвечивалось", "переключалось" и "находилось", а если перезвонить через пять минут на тот же номер, то все эти возможности куда-то исчезают и оператор отвечает, что ничего не может поделать. Такое бывает, если к номеру привязано несколько колцентров. Сейчас вы звоните и говорите с оператором, который сидит во внутреннем колцентре банка, и у него все работает, а через пять минут попадаете на оператора внешнего колцентра, который находится на другом конце города и работает с другим приложением, иногда ограниченным в возможностях. Внешние колцентры часто используются как дополнительные, на них перенаправляются звонки в случае высокой нагрузки на основной. А еще частенько внешние операторы обслуживают несколько линий, никак между собой не связанных, например такси, ресепшн строительной фирмы и детский супермаркет, поэтому никаких глубоких познаний предмета ждать от них не стоит. Если очень хочется попасть на колцентр, где "всё работает", перезвоните, авось повезёт.

4.

Да вы хоть понимаете, с кем разговариваете?!

Вот наконец вас переключили куда надо или оператор сказал, что сам может вам помочь. Постарайтесь не орать, успокойтесь и внятно объясните, в чем заключается ваша проблема. Операторы это люди, причем зачастую печальный размер их зарплаты дает им полное моральное право класть хуй на свои обязанности и если бы не прослушка, наверняка каждого второго клиента посылали бы подальше. Помочь хочется только нормальным адекватным людям. Если вы звоните и начинаете выебываться, угрожать увольнениями, вопить "я на вас в суд подам", "у вас у всех будут проблемы", или просто говорить так, будто вам все на свете должны, козырять фразами типа "я ваш ключевой/особый/вип клиент", "у меня в вашем банке крупная сумма" и т.п. - будьте готовы к тому, что вас выслушают, положат трубку и забудут. Будьте человечны и помните золотое правило - относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам.

5.

Это еще что за допросы!

Отвечайте на все вопросы, которые вам задают. Поверьте, операторам глубоко срать, в какой области вы живете или сколько вам лет . Никто не станет интересоваться этим из личного любопытства. Вопросы задают по двум причинам: либо эти данные как-то помогут решить вашу проблему, либо маркетологи требуют отчета. Да, телефонные звонки от клиентов служат в числе прочего способом исследовать аудиторию: откуда узнают о компании, то есть какой вид рекламы стоит продвигать, возрастную группу клиентов, то есть на кого ориентировать продукт, и так далее. Оператор обычно кроме оказания помощи обязан еще и заполнить небольшую анкету о клиенте. Не будьте параноиками, никого не интересует конкретно ваша личность, все данные обезличиваются и складываются в общую кучу для статистики. И для операторов, и для маркетологов, и для владельцев компании это просто работа, они ее выполняют, так же как и вы свою. Нет настроения овечать, так сразу и скажите, чего возмущаться-то.

6.

Ну тут, на раене, вы чо.

Рассмотрим отдельно вопрос, который многих повергает в шок: "Из какого города вы звоните?" Людям не приходит в голову, что крупные колцентры есть не в каждом городе и часто удивляются, что оператор не знает адреса "ну тут возле рынка на втором этаже". Стандартный диалог: "А подскажите, до скольки у нас банк на Ленина в субботу?" - "Уточните, из какого города вы звоните?" - "Как из какого! Из Пятигорска, конечно!" Конечно, епта, как я сразу не догадалась. Звонок может попасть в любой контактный центр, например в Москву, Самару или Питер, поэтому не надо удивляться, если вас просят указать город или часовой пояс, в котором вы находитесь.

7.

Не высвечивается!

Как я уже писала здесь, у нас не высвечивается. Номер телефона, личные данные и проч. - не высвечивается. Если бы все данные определялись автоматически, у вас бы их не испрашивали, логично? Это очень просто. Попросили продиктовать телефон - продиктуйте. За вопрос: "А у вас что, не высветился?" уже хочется отрубать головы.

8.

Оставайтесь, пожалуйста, на линии.

Волшебная кнопка Hold! Смех и радость мы приносим людям! Бытует заблуждение, что пока оператор ищет для вас информацию и в трубке играет музычка, он вас не слышит. Люди, придерживающиеся этого мнения, являются неиссякаемым источником операторских приколов. Подробно читайте здесь. А вкратце: когда вы говорите "вот тупая пизда, пошла спрашивать, сидят там ничо не знают" - тупая пизда вас слышит.И даже если шепотом.

9.

Вы что там, спите что-ли?!

Ночные звонки - особая песня. Конечно, если написано "круглосуточная поддержка", то можно позвонить и ночью. Но нужно учитывать, что на линии всего скорее будут сидеть только дежурные операторы, которые могут очень немногое для вас сделать. Специалисты, менеджеры, руководители и прочие люди, которые должны детально копаться в ваших проблемах, по ночам спят дома. Услышав сонный голос дежурного оператора не надо удивленно восклицать: "Вы что там, спите все что-ли?!" Нет блять, сидим ждем, пока в три часа ночи кому-нибудь припиздит подробную консультацию по ипотеке получить. Конечно все спят, особенно те, кто сутки-трое работает, да и все остальные тоже. Имейте совесть, если проблема не пиздец какая срочная, позвоните днем или вечером в адекватное время, во-первых больше шансов, что вам помогут немедленно, во-вторых карму сбережете.

10.

Ну давай уже бля!

Даже если накипело - не употребляйте нецензурных выражений. Вам немедля скажут: "К сожалению, если вы продолжите общаться в подобном тоне, мы будем вынуждены прекратить разговор" и бросят трубку. И придется перезванивать и заново все объяснять. Экономьте время и нервы. Даже если попался тупой оператор, будьте цивилизованным человеком.

11.

Говорите громче!

Для того, чтобы избежать десяти переспрашиваний и лучей ненависти, перед звонком по возможности: приготовьте блокнот и ручку; выключите телевизор, музычку, орущих родственников и детей; выйдите из метро (особенно если собираетесь полтора часа обсуждать кредитование или устраиваться на работу); и на всякий случай хотя бы попытайтесь решить проблему самостоятельно - чаще всего это гораздо проще, чем кажется с первого взгляда.


Если вас интересуют еще какие-либо аспекты этой замечательной и очень веселой работы, я подробно опишу их, в перерыве между звонками.

@темы: познавательно

---

Хохотала до слёз

@темы: видео, бугага

---

Проходил как–то Будда со своими многочисленными учениками одной деревней. Собралось несколько человек – его противников – и принялись они горячо и зло оскорблять Будду. Он молча слушал очень спокойно. И из–за этого спокойствия им стало как–то не по себе. Возникло неловкое чувство: они оскорбляют человека, а он слушает их слова, как музыку. Тут что–то не так. Один из них обратился к Будде: — В чём дело? Ты что, не понимаешь, что мы говорим? — Именно при понимании возможно такое глубокое молчание, – ответил Будда — Приди вы ко мне десять лет назад, я бы бросился на вас. Тогда не было понимания. Теперь я понимаю. И из–за вашей глупости я не могу наказывать себя. Ваше дело – решать, оскорблять меня или нет, но принимать ваши оскорбления или нет– в этом моя свобода. Вы не можете их мне навязать. Я от них просто отказываюсь; они того не стоят. Можете забрать их себе. А сейчас мои ученики вас отпиздят.

@темы: маразмы, бугага

---

Детёныш полез за кошкой на диван и встал на ноги!

@темы: личное, позитив, праздники, мелкий

---

20.11.2012 в 11:29

Пишет  Diary best:

Пишет  Sunrise Leo:

Макс Фактор - человек-макияж

Не знаю, как вы, мой знающий народ, но я была дико удивлена, когда узнала, что Макс Фактор - это не только торговая марка, это еще и реальный человек! Вот он:

А вот его краткая история

Настоящее имя этого великого человека: Максимилиан Абрамович Факторович. Родился он в 1877-м году, в городе Лодзь. В те времена эти земли были составной частью Российской империи, теперь же это Польша. По национальности Макс - польский еврей.

Семья его была огромной: у Макса было 9 братьев и сестёр! Разумеется, семью надо было как-то прокормить, поэтому Макс рано начал работать. В семь лет продавал сладости в холле театра, в 14 лет стал помощником театральных косметологов. Он гримировал актеров, которые выступали перед самим царём. Его работу заметили русские дворяне и пригласили Макса работать экспертом по косметике при дворе Николая Второго.

В 1895-м году Макс создал свой первый магазин в Рязани, где он продавал косметику. На тот момент Максу было всего 22 года.

В 1904-м году Макс с семьей эмигрировал в Америку, где открыл магазинчик парфюмерно-косметических товаров. После череды неудач он переехал в Лос-Анджелес, где в то время активно набирала обороты киноиндустрия. В магазинчик Макса частенько забегали актрисы за советом о киношном макияже. Спрос породил предложение и в 1914-м году Макс изобрел совершенно новый макияж для кино. Его косметика не была заметна на лице и не ограничивала мимику, поэтому получила широкую популярность среди таких звёзд, как Чарли Чаплин, Бастер Китон, Фатти Арбакль.



С успехов кинематографа возрастала и популярность Макса. В 1918-м году он сформулировал идею цветовой гармонии, где ратовал за гармоничное сочетание макияжа и природной красоты.
В 1928-м году Макс получил даже Оскар за общий вклад в развитие кинематографа.


Макс и Клодетт Корбетт

Макс оказал огромную услугу не только актрисам, но и простым женщинам, которые тоже хотели выглядеть красиво. До него использование макияжа в обычной жизни считалось неприличным. Теперь же косметика от Макса Фактора продавалась повсеместно! Девиз Макса звучал: "Для звёзд и для вас!"


Макс и Мэри Макалистер

В 30-е годы Макс открыл салон красоты и создал потрясающее устройство под названием калибровщик красоты.



Этот прибор надевался на голову и помогал определить соответствие основных параметров красоты данного лица с общепринятыми параметрами. Этот прибор хранил в себе целых 325 настраиваемых параметров. Он показывал, какие недостатки надо скрыть, а какие преимущества надо усилить с помощью косметики.



Макс Фактор ввёл в общий лексикон такое понятие, как мейк-ап.
В рекламах косметики от Макса Фактора появлялись те актрисы, которые сами являлись поклонницами и потребительницами его косметики.



Макс Фактор скончался в 1938-м году. Его сын назвал себя Макс Фактор-младший и продолжил отцово дело. Заслуги Макса Фактора очень высоко ценятся и поныне, о чем свидетельствует звезда на Аллее славы.

Подборка | Не Бест? Пришли лучше!

@темы: познавательно

---

Уии, мне пришла первая открытка по официалке! Привет из Нидерландов!

@темы: открытки, postcrossing, позитив

---

Дёшево и сердито

Понесло нас сегодня в МЕГУ за пищей да и подумалось: а не посмотреть ли что за стульчики для кормления спиногрызов продаются в Икее? А посмотреть! И посмотрели! Оказалось, что самые элементарные и дешёвые стулья модели "Антилопа" не такие уж и плохие и зря я на них плевалась. Меня смущало, что они жёсткие пластиковые, а для них нам попались подушечки. Ребетёныша в нём, конечно, оставлять не стоит одного без присмотра, но я и не планировала - он уже садится сам, поэтому я его кладу на пол, а он уже ползает, садится и играет. По большому счёту стул для кормления нам нужен именно для кормления - сел, поел, слез. Никаких острых краёв у него нет, всё зализано и гладенько.

@темы: личное, позитив

---

Как суровые шведские мужчины обычно готовят рождественский ужин

@темы: видео, познавательно, бугага

---

Кому интересно - у меня в открыточном бложике три новых поста

@темы: ссылки, postcrossing, личное

---

Забористые мухоморы

@темы: картинки, маразмы, кошка Дуся, бугага

---

Ебануться, я считаю

Татьяна Гусарова:
Фотомодель ты наша )))

Мария Васильева:
Стараюсь)))

Оксана Казакова:
Отличная фотка

Елена Пастухова:
Манюнь, ты красотка,но фон надо было бы другой выбрать, там же цветы ложат всё таки

Татьяна Гусарова:
А чем Манюня не цветочек??? )))

По такому случаю даже новый тэг "ТП"

@темы: картинки, маразмы, ТП